Bis heute wird Knigges Buch „Über den Umgang mit Menschen“ irrtümlicherweise ausschließlich als Benimm-Ratgeber verstanden. Dabei hatte der deutsche Schriftsteller und Vertreter der Aufklärung vielmehr im Sinn, eine Aufklärungsschrift für Taktgefühl und Höflichkeit im Umgang mit den Generationen, mit verschiedenen Berufen und Charakteren zu schaffen. Unser Seminar lehnt sich an dieses Buch für den beruflichen und privaten Bereich an und bietet Ihnen eine umfassende Einführung in die „Spielregeln des Lebens“: In den Umgang mit Kollegen, Vorgesetzten, Kunden und anderen Menschen, mit denen Sie es zu tun haben. Denn überzeugendes und sicheres Auftreten sowie Kenntnisse kommunikativer Feinheiten sind wesentliche Grundlagen für Ihren beruflichen Erfolg. Lernen Sie in unserem Seminar positive Gesprächsführung – besonders in schwierigen Situationen. Formulieren Sie Briefe positiv – aber sehr klar. Erkennen Sie Ihren Sprachstil am Telefon.

Geplante Seminarinhalte:

• Das kleine Knigge – ABC
• Schwierige Situationen meistern: Persönlich, am Telefon, per Mail oder Brief
• Besprechungskultur im Unternehmen
• Positive Kommunikation und Körpersprache
• Das persönliche Zeit- und Selbstmanagement.